よくある質問
AikadenworldでのAI家電購入に関する疑問を解消
AI家電の対応言語は何ですか?
日本語および英語に対応しています。一部製品では多言語音声認識もご利用いただけます。
海外からの購入は可能ですか?
当サイトはグローバルマーケットプレイスとして、日本国外のお客様にも製品をお届けしています。配送条件は国によって異なりますので、ご確認ください。
サポート期間はどれくらいですか?
製品ごとにサポート期間が異なります。詳細は製品ページの仕様欄をご参照ください。
返品・交換ポリシーは?
製品到着後14日以内であれば、未使用の状態での返品を承ります。交換の場合は在庫状況により対応いたします。
AI家電を購入した後のサポートはありますか?
Aikadenworldでは製品ごとにメーカーサポート情報やユーザーコミュニティへのリンクを提供しています。問題解決のヒントやアップデート情報を安心して取得できます。
返品ポリシーはどのようになっていますか?
購入日から30日以内であれば未開封・未使用品に限り返品が可能です。詳細は「返品・返金ポリシー」ページをご確認ください。
AI家電の設定や連携は難しいですか?
多くの製品は直感的なアプリ操作や音声ガイダンスを備えているため、初めてでも簡単に設定できます。セットアップガイドや動画マニュアルもご活用ください。
お支払い方法には何が利用できますか?
クレジットカード、デビットカード、各種電子マネーがご利用いただけます。チェックアウト時にご希望の方法をお選びください。
海外配送は対応していますか?
現在、国内配送に対応しております。国外への発送は今後のサービス拡充にて対応予定です。